Как проверить франшизу на надёжность: чек-лист для будущего франчайзи

Выбор франшизы похож на поиск спутника жизни: одно неверное решение может дорого стоить. Ежегодно сотни людей теряют деньги, доверяя ярким обещаниям. Эта статья — ваш антикризисный менеджер. Мы прошли каждый шаг проверки за вас и собрали всё в единый план действий.

Почему важно проверять франшизу до подписания договора?

Франчайзинг — это не просто покупка бренда. Это партнёрство, где вы доверяете франчайзеру свою финансовую стабильность. Бездумная покупка «кота в мешке» грозит:

• Потерей паушального взноса и других инвестиций.
• Убыточным бизнесом из-за неотработанной модели.
• Юридическими конфликтами по договору коммерческой концессии.
• Испорченной репутацией и потерей времени.

Проверка на старте — это ваша страховка от этих рисков.

Шаг 1: Глубокий анализ компании-франчайзера

Не верьте красивым сайтам и громким заявлениям. Ваша задача — докопаться до сухих фактов.

Что делать:

1. Проверить юридическое лицо. Найдите компанию по ИНН или ОГРН на Rusprofile.ru или Zachestnyibiznes.ru. Убедитесь, что она действует, а не в процессе ликвидации.
2. Оценить срок работы. Франшиза, созданная полгода назад, — красный флаг. Надежный франчайзер имеет минимум 2-3 года успешной работы в своем регионе.
3. Изучить историю судебных дел. На Kad.arbitr.ru проверьте, не фигурирует ли франчайзер в спорах с партнёрами. Если его постоянно судят франчайзи — бегите.
4. Узнать количество действующих точек. 50 точек в презентации — это хорошо, но проверьте, сколько из них реально работают. Используйте карты (Яндекс.Карты, 2GIS), соцсети и отзовики для подсчёта.

Ключевой вопрос франчайзеру: «Покажите, пожалуйста, список всех ваших действующих партнёров с контактами для связи».

Шаг 2: Изучение отзывов и репутации

Отзывы на сайте франчайзера — это маркетинг. Вам нужны независимые мнения. Где искать правду:

• Профильные ресурсы, тематические форумы.
• Социальные сети: Найдите сообщества и группы, где общаются франчайзи вашей ниши. Задавайте вопросы.
• Сайты-отзовики: Но будьте критичны — некоторые отзывы могут быть заказными.

О чём спросить у действующих франчайзи

• Соблюдаются ли сроки и объёмы поддержки от франчайзера?
• Насколько реальные финансовые показатели совпадают с планами из предложения?
• Часто ли возникают конфликты и как они решаются?
• Посоветовали бы они сотрудничать с этим франчайзером сейчас?

Шаг 3: Проверка документов и договора

Это самый важный этап. Договор коммерческой концессии — это ваша библия на годы вперёд.

На что обратить особое внимание в договоре:

• Размер и условия паушального взноса. Возвращается ли он при расторжении?
• Роялти. Это процент от оборота или фиксированный платёж? Прозрачна ли формула расчёта?
• Территория ведения бизнеса. Чётко ли очерчена? Есть ли защита от появления другой точки вашей же сети через 100 метров?
• Обязанности франчайзера. Конкретно прописано, ЧТО именно вам предоставят: план маркетинга, руководства по стандартам, ПО, обучение?
• Условия расторжения. Какие штрафы предусмотрены? Как происходит выход из бизнеса?

Важно: Не поленитесь потратить 5-10 тысяч рублей на консультацию юриста, специализирующегося на франчайзинге. Это сэкономит вам сотни тысяч в будущем.

Шаг 4: Анализ финансовых показателей и окупаемости

Здоровый скептицизм — ваш лучший друг. Обещания «окупиться за 3 месяца» должны быть подкреплены цифрами.

Что проверять:

• Финансовая модель. Запросите у франчайзера детальный расчёт окупаемости с расшифровкой всех статей расходов и доходов.
• Сравнение с рынком. Реальны ли заявленные цифры выручки и маржи для вашего города?
• Полная сумма инвестиций. Убедитесь, что в расчётах учтены не только паушальный взнос и ремонт, но и непредвиденные расходы, оборотные средства до выхода на стабильный доход.

Шаг 5: Личное общение и оценка поддержки

Надежный франчайзер заинтересован в вашем успехе. Его поведение до подписания договора — индикатор будущих отношений.

Признаки добросовестного франчайзера:

• Открыто предоставляет контакты действующих партнёров.
• Не давит на подписание договора («акция только сегодня!»).
• Подробно и честно отвечает на неудобные вопросы о рисках и сложностях.
• Чётко описывает программу обучения и этапы запуска.
• Имеет структурированное предложение (Франчайзинговое предложение), которое соответствует законодательству.

Бонус: 5 признаков, что франшиза — мошенничество

1. Давление и спешка. Вам говорят: «Последний свободный город, решайте сейчас!».
2. Нет реальных точек. Все адреса «на бумаге» или франчайзер отказывается от показа действующих объектов под надуманными предлогами.
3. Размытые финансовые обязательства. В договоре нет чётких тарифов на роялти или паушальный взнос назван «невозвращаемым бонусом».
4. Обещания золотых гор. Гарантируют доходность, не спрашивая о вашем опыте и локации.
5. Отсутствие регистрации товарного знака. Проверьте это в открытом реестре Роспатента. Если знак не зарегистрирован, вам нечего покупать.

Итоговый чек-лист для скачивания

Чтобы ничего не упустить, сохраните себе эту краткую шпаргалку. Проставьте галочки на каждом этапе проверки.

Скачайте и распечатайте этот чек-лист. Используйте его как руководство к действию для каждой франшизы, которую рассматриваете. Эта простая привычка убережёт ваш бюджет и нервы.

Заключение: советы по принятию решения

Выбор франшизы — это марафон, а не спринт. Не поддавайтесь эмоциям от красивой презентации. Доверяйте, но проверяйте каждый пункт. Если на каком-то этапе вы столкнулись с нежеланием франчайзера предоставлять информацию — это стоп-сигнал.

Надёжный франчайзер — это открытый партнёр, который строит долгосрочные отношения. Ваша задача — найти его с помощью этого чек-листа. Удачи в построении вашего успешного бизнеса!