От франшизы к франчайзеру: интервью с Анной Кондрюковой, собственником сети танцевальных студий «Shake It»
Анна Кондрюкова прошла путь от франайзи до создателя собственной сети танцевальных студий Shake It. В своем откровенном интервью Анна рассказывает, почему ее бизнес растет даже в кризис, как за 9 лет создать комьюнити, которое невозможно просто скопировать и как избежать ошибок в бизнесе.
Редакция ФИ: «Анна, расскажите, как появилась идея создать франшизу танцевальной студии Shake It?».
Анна: «Идея франшизы родилась не в кабинете на пустом месте, а буквально выросла из нашего опыта. Мы сами начинали с франшизы от питерской студии, когда нам срочно понадобилось свое пространство после закрытия клуба «Движение». Мы на своей шкуре прочувствовали, как готовая модель и поддержка помогают избежать множества ошибок на старте.
А когда мы открыли саму студию Shake It в 2024 году, мы увидели не просто активы, а живой, 15-летний бренд с сильной энергетикой и преданным комьюнити. Мы не просто купили бизнес - мы приняли эстафету. И я поняла, что готова делиться этой накопленной за годы экспертизой, нашими успешными наработками и, главное, нашей философией. Мы уже прошли путь от одной случайной студии до крупнейшей сети в городе. Теперь я хочу помочь другим повторить этот успех, но уже осознанно и с нашей поддержкой».
Редакция ФИ: «Как вы решились на масштабирование в период высокой конкуренции и очевидно падающего рынка?».
Анна: «Знаете, я всегда исхожу из того, что люди не перестанут хотеть быть счастливыми, общаться и самовыражаться. Да, рынок может «падать» в классическом понимании, но потребность в качественном досуге, в сообществе, в эмоциональной разгрузке только растет. В кризис люди особенно ищут место, где можно забыть о проблемах и почувствовать себя живым.
Наша история - лучшее доказательство. Мы открыли второй зал, «Параисо», в 2022-м, в непростое время. И он не просто выжил, а дал мощный толчок развитию персонала и новых форматов. Мы купили Shake It в 2024-м, когда многие закрывались. А мы за полгода не только восстановили его, но и переросли прежние показатели. Мы масштабируемся не вопреки, а потому что видим реальный запрос от людей. Наша модель - это не просто танцы, это терапия, фитнес и клуб по интересам в одном флаконе. Такому бизнесу не страшны кризисы».
Редакция ФИ: «Какими преимуществами обладает ваш проект? Почему нужно выбрать именно Shake It?».
Анна: «Главное преимущество - это наше сообщество. Любой может арендовать зал с зеркалами, но невозможно купить или быстро создать ту самую дружескую, принимающую атмосферу, которая у нас есть. Мы 9 лет ее выстраивали.
Если говорить конкретнее:
- Диверсификация направлений. У нас есть всё: от бразильского зука и танго до современных сольных стилей и фитнеса. Мы закрываем запросы абсолютно разной аудитории - от студентов и молодых мам до семейных пар и тех, кто ищет новое окружение.
- Система мероприятий. Мы не учим танцевать, мы погружаем в мир танца. Вечеринки, отчетные концерты на 300+ зрителей, фестивали, кинопоказы на террасе - это та «магия», которая удерживает клиентов и превращает их в нашу большую семью.
- Проверенная операционка. Мы передаем не только бренд, но и полностью работающую модель: от скриптов продаж и системы лояльности до настроенной CRM и рекомендаций по подбору персонала. Франчайзи получает готовый бизнес-организм, который нужно «только» запустить в своем городе».
Редакция ФИ: «По каким критериям выбираете партнеров? У кого точно получится открыть студию танцев?».
Анна: «Мы ищем не просто инвесторов, а единомышленников. Для нас критически важны два качества:
- Разделение наших ценностей. Наш бизнес построен на честности, слаженной команде и дружеской атмосфере. Если партнер приходит только за деньгами и хочет всех «строить» - у него ничего не получится. Наш клиент приходит к нам, в том числе, за человеческим отношением.
- Готовность быть «в поле». Танцевальная студия - это живой организм. Собственник должен быть вовлечен, чувствовать тренды, общаться с тренерами и гостями, любить то, что он делает.
Опыт в танцах - не обязателен. Гораздо важнее управленческие навыки и, повторюсь, любовь к людям и к тому, что мы создаем».
Редакция ФИ: «Какие сильные стороны модели вашей франшизы?».
Анна: «Сила в ее комплексности и гибкости. Мы предлагаем три пакета - от 1 зала для старта с минимальными вложениями до 3-х залов с максимальной поддержкой, включая выезд нашей команды на открытие.
Мы не бросаем партнера после подписания договора. Мы сопровождаем его на всех этапах: от чек-листа по подбору помещения и ТЗ на ремонт до помощи в найме тренеров и запуске рекламы. Мы даем не просто макеты для соцсетей, а целую библиотеку готового контента и гайд по ведению. Мы передаем наработанные связи с поставщиками оборудования.
По сути, мы становимся старшим партнером, который помогает избежать всех тех «граблей», на которые мы сами наступали в начале пути».
Редакция ФИ: «Может ли франчайзинг масштабироваться? Открыть несколько студий в одном городе?».
Анна: «Не просто может, а это наша собственная история! Мы же начали с IPANEMA, затем открыли PLAYA PARAISO, а потом приобрели и интегрировали Shake It. Все три студии успешно работают в Новосибирске, иногда даже дополняя друг друга по направлениям.
Мы прекрасно понимаем, как выстраивать сеть в одном городе, чтобы студии не конкурировали, а синергировали. В договоре мы закрепляем территориальную охрану в 5 км, но при этом у нас есть успешный кейс управления разными точками в рамках одного города. Мы будем только рады, если наш партнер, освоив одну студию, захочет развивать наш бренд дальше в своем регионе».
Редакция ФИ: «На первом этапе работы студии, какая поддержка будет оказана для франчайзи? Реклама? Бухгалтерия? Ремонт?».
Анна: «Поддержка зависит от пакета, но база у всех одна:
- Запуск и ремонт: Чек-лист по подбору помещения, типовой дизайн-проект, полный список необходимого оборудования и мебели. В премиум-пакете - помощь в поиске помещения и разработка индивидуального дизайна.
- Маркетинг: Готовый план маркетинговых мероприятий, оформленные страницы в соцсетях, скрипты продаж, система лояльности. В оптимальном и премиум-пакетах - настройка и ведение таргетированной рекламы в первые критически важные недели до и после открытия.
- Операционка и финансы: Подключение к CRM-системе, финансовая модель, рекомендации по ценообразованию. Консультации по бухгалтерии, а в некоторых пакетах - ведение в течение первого месяца.
- Персонал: Рекомендации по подбору, адаптации и мотивации команды.
Главное — у франчайзи всегда будет куратор и доступ в общий чат, где можно в любой момент задать вопрос и получить оперативный ответ».
Редакция ФИ: «Как вы планируете далее развивать свою компанию? Какой пример покажете партнерам?».
Анна: «Мы продолжаем расти и экспериментировать. Наша цель — не просто увеличивать количество студий, а создавать новые форматы внутри существующих. Мы развиваем направление персональных занятий, корпоративные мероприятия, выездные мастер-классы. Мы постоянно ищем, как еще можно удивлять наших гостей.
Партнерам я хочу показать пример живого, адаптивного бизнеса, который не боится меняться. Мы не стоим на месте. Мы будем делиться с франчайзи всеми своими новыми успешными наработками, потому что сила сети — в едином развитии. Я хочу, чтобы каждый наш партнер чувствовал, что он не один, что он часть большого, дружного и постоянно растущего танцевального сообщества, которое меняет жизни людей к лучшему. И мы будем делать это вместе».
Подробнее об условиях приобретения франшизы Shake It можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив запрос через форму для связи ниже.
Получить бизнес-план и контакты франшизы Shake It
Ваш запрос получит Елена Хоперская
менеджер отдела франчайзинга сети Shake It