Отзыв о франшизе магазина электроинструмента «220 Вольт» от франчайзи из Омска

Franshiza-info.ru: «Евгений, как Вы пришли к решению купить франшизу?».

Евгений: «На момент покупки франшизы у меня за плечами было три года ведения «деревенского бизнеса» и два магазина электрики, где не использовалась даже программа 1С, а стояли какие-то древние программы учета. У меня не было никакого опыта в работе с инструментом.

Три года я продавал провода, розетки в родном городе Калачинске. Довольно скоро я понял, что не могу стоять на одном месте, хочу чего-то большего. Много всего рассматривал, от продуктов до электроники.

Выбрал наиболее подходящее мне направление – электроинструмент, хотя у меня не было никакого опыта в работе с инструментом. В принципе, было много нюансов, о которых я не знал и никак не мог узнать.

Сперва завез небольшую линейку электроинструмента на пробу в свой магазин, поместил объявления в газете и Интернете. Заказы пошли моментально! 4 месяца я работал «на доставке», понял, что спрос есть. После того, как собственноручно протестировал нишу, начал искать франшизу».

Franshiza-info.ru: «Сколько примерно Вы сравнили предложений франчайзинга в этой сфере деятельности перед тем, как купить франшизу магазина электроинструмента «220 Вольт»? И почему Вы выбрали именно эту?».

Евгений: «Другие франшизы даже не рассматривал. Я просто решил заниматься инструментом и первое, на что наткнулся, была компания «220 Вольт». 

Сразу позвонил, поговорил с менеджером развития франшизы «220 Вольт», и мы моментально запустили процесс. 

В той ситуации не важна была внешняя сторона, отзывы или красивая обложка бизнеса, я рассчитывал на себя, свои силы. От компании-франчайзера нужны были опыт и знания. Все остальное меня мало интересовало».

Franshiza-info.ru: «Евгений, насколько сильно Вы сомневались в успехе бизнеса по франшизе и оправдались ли Ваши опасения? С какими трудностями пришлось столкнуться, и какие преимущества дала Вам франшиза магазина электроинструмента «220 Вольт» в первые месяцы организации и работы бизнеса?».

Евгений: «Мы хотели стартовать 1 декабря 2018 года, а получилось 15 января 2019 года. Открытие задержалось на 1,5 месяца по разным причинам: новогодние праздники, транспортная компания подводила.

В момент запуска были проблемы с 1С. Я вообще не понимал, как это работает. Хорошо, что у моих сотрудников были навыки работы с 1С, а с помощью технической поддержки франшизы «220 Вольт» нам удалось все наладить. Тяжелее всего было настроить кассу и автоматизированную систему управления торговлей.

До этого я ездил по всему городу, просматривал массу площадей и объявлений о сдаче в аренду. Сделал выборку из пяти площадок, которые максимально соответствовали заданным критериям и уже начал думать, что будет лучше. Сравнил варианты по цене, трафику. Сам считал проходящих/заходящих людей. Большое внимание уделил соседям. Я понимал, что они могут привлечь дополнительный поток клиентов. Например, огромную роль сыграло то, что рядом располагается автовокзал, который гарантирует постоянный приток новых людей.

Насколько удачно мы подобрали локацию, пока сложно судить. Рядом вообще нет магазинов с электроинструментами, значит, и целевого трафика нет. Ближайший конкурент в 15 минутах езды на автомобиле. Наши аудитории не пересекаются. Не бывает такого, что от нас человек ушел к нему или наоборот».

Вторая головная боль – это персонал, но я считаю, что мне очень повезло. В первом магазине подобралась сильная команда. Мне нравится, как они себя проявляют. У всех есть навыки работы с претензиями, опыт в продажах. Они активные, ответственно подходят к делу. Могу сказать, что набрать хороших продавцов очень тяжело.

По моему индивидуальному запросу мы с группой сопровождения компании «220 Вольт» разработали систему мотивации. Получилось очень хорошо, так как я хотел. Менеджер бизнес-поддержки Александра Гуль сказала, что и в других магазинах будет вводить подобную мотивацию».

Franshiza-info.ru: «Сколько Вам всего понадобилось средств, чтобы купить франшизу и полностью наладить этот бизнес? И как быстро Вы вернули все свои вложения? Посоветуйте желающим купить франшизу «220 Вольт», на чём можно было бы сэкономить?».

Евгений: «Мы надеялись на лучшее, но готовились к худшему. Скажу так, звезд с неба не хватали. В первое время стояла задача выйти в ноль, но получилось даже лучше. Вышли в плюс в первый месяц. Это приятно удивило.

Дальше все по накатанной. Сдавали экзамены, отрабатывали каждого клиента. С февраля, вышли на операционную окупаемость и немножко заработали. А уже с марта начали наращивать обороты, прибыль.

Летний сезон прошел неплохо. Могло бы быть лучше. Мне кажется, что виной всему – небольшое помещение. Общая площадь - 80 кв.м., из которых 60 – торговый зал и 20 - склад. Специалисты говорят, что этого достаточно, но нам катастрофически не хватает. Хотелось бы завозить больше товара, но его пока некуда складывать. 

Поэтому я решил что нужно расширяться и открыл ещё 3 магазина по франшизе «220 Вольт».

Franshiza-info.ru: «Евгений, что приносит Вам большее удовлетворение: доход, который приносит Вам франшиза «220 Вольт» или деятельность по ведению этого бизнеса? Почему?».

Евгений: «Всё вместе. Я многое узнал о франчайзинге и о бизнесе в целом. Например, как привлечь дополнительный трафик в магазин. Сразу же подключили систему «Пункт выдачи заказов». Узнали, как работать с картами рассрочки «Совесть» и «Халва». Все это необходимо. Поняли, как в 1С вести учет всех бизнес-процессов магазина.

Сейчас работает наш первый магазин и показывает хорошие результаты. Я вовремя увидел потенциал этого бизнеса. В августе приобрел еще 3 франшизы и начал поиск новых площадок для магазинов. Опыт подсказывает, что на маленьких площадях невозможно торговать крупногабаритным товаром, а спрос есть. Генераторы, сварочные аппараты постоянно спрашивают. Будем работать. Нам есть к чему стремиться!».

Подробнее об условиях приобретения франшизы магазина электроинструмента «220 Вольт» можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив ему запрос через форму для связи ниже.

Читайте также:

• Отзыв о франшизе магазина электроинструмента «220 Вольт» от франчайзи из Брянска
• Франшиза «220 Вольт»: факторы успеха франчайзи в первый год работы
• Отзыв о франшизе магазина электроинструмента «220 Вольт» от франчайзи из г. Дмитров (Московская обл.)