Отзыв о работе IT технологии франшизы BIG DATA от клиента с Дальнего Востока

Franshiza-info.ru: «Наталья, чем занимается Ваша компания? Как Вы узнали об уникальной рекламной интернет технологии по IT франшизе BIG DATA?».

Наталья: «Наша компания «Промзапас» находится на Дальнем Востоке. У нас два филиала – Хабаровск и Владивосток. Мы продаем строительный материалы для строек – это утепление, гидроизоляция кровли. Нас заинтересовал данный рекламный продукт, мы решили попробовать и установить его себе на сайт.

Как узнали? Очень просто. Нам позвонил менеджер, который пришел и рассказал о ней».

Franshiza-info.ru: «Долго Вы решались на использование технологии от BIG DATA?».

Наталья: «Практически сразу мы согласились. Потому что инновации в электронной коммерции на сегодняшний день это самое актуальное, что есть на рынке. Электронная коммерция растет ежегодно на 20-30%, соответственно, компании необходимо развивать сервис в интернет продажах, в том числе на сайте.

Как только мы узнали об этой технологии, мы подумали:

«О Господи, мы же это искали!».

К нам заходит в среднем 300-400 клиентов на сайт, а конверсия по звонкам в среднем 2-3%. Все остальные клиенты уходят, мы о них не знаем».

Franshiza-info.ru: «Наталья, как Вы можете оценить результат сотрудничества с компанией, открытой по франшизе BIG DATA?».

Наталья: «С помощью этой технологии мы получили огромный пул клиентов, которым мы можем сами позвонить и продать продукт. Мы сделали выборочный тестинг. Определили те продукты, которые на наш взгляд были бы наиболее конверсионными. Это те клиенты, которые были бы рады нашему звонку, дали консультацию и предложили продукт».

Franshiza-info.ru: «У Вас несколько продуктов, на каком Вы решили провести тест и почему?».

Наталья: «Мы взяли продукт гибкой черепицы, которую используют непрофессиональные клиенты для строительства своих коттеджей. То есть люди читают на сайте, смотрят, пытаются понять, как сделать кровлю и какой выбрать продукт.

Соответственно, когда наш менеджер по продажам перезванивал по скрипту, который нам предоставила компания BIG DATA, и предлагал рассказать о продукте, очень многие клиенты реагировали положительно и говорили: «О, круто! А то мы устали ходить по сайтам, читать и выбирать. Расскажите нам, пожалуйста, о продукте».

Franshiza-info.ru: «Наталья, поделитесь, пожалуйста, с нашими читателями, какие преимущества для бизнеса дает IT технология BIG DATA?».

Наталья: «Сейчас проходит третья промышленная революция. Мир меняется. Вся торговля, услуги, производство, уходят в интернет торговлю. Победят и останутся на рынке те компании, которые будут очень быстро, быстрее чем конкуренты, развиваться в электронной коммерции. И использовать такие ресурсы для того, чтобы быть удобнее клиенту, быстрее оцифровывать клиента необходимы.

На мой взгляд, это сильное преимущество для всех компаний, которые используют интернет сайт в любом виде: как визитка, как средство для продажи. Необходимо использовать этот инструмент, т.к. без оцифровки клиента невозможно делать шаги вперед и продавать.

Продавать по старинке, имея какой-то бутик, магазин, офис, на сегодняшний день невозможно».

Franshiza-info.ru: «Вы сейчас продолжаете работать с компанией, открытой по IT-франшизе BIG DATA. Какой пакет Вы выбрали?».

Наталья: «Мы взяли сразу большой пакет, который мы использовали в короткий срок. Но при этом в первый же месяц мы окупили вложения. Мы сделали несколько продаж клиентам, которые окупили пакет. Плюс у нас уже появились наработки по клиентам, которые на текущий момент были не готовы платить, но мы заключили договор о продаже через месяц-два».

Franshiza-info.ru: «Какие инструменты Вы используете?».

Наталья: «Мы используем все возможности сервиса. Отличная работа службы поддержки, если у нас возникают вопросы о любом функционале в программе, в течение 30-40 минут нам дают полный ответ, консультируют. Это самое главное, т.к. мы не профессионалы по работе с IT. Мы умеем только консультировать и продавать строй материалы. Что там происходит внутри программы - это не к нам.

Franshiza-info.ru: «Есть ли у Вас какие-либо пожелания по работе технологии или компании?».

Наталья: «Мы постоянные пользователи, неоднократно продлевали пакет. Работаем уже полгода. Я думаю, что для постоянных клиентов нужно вводить программу лояльности. Т.к. мы сейчас работаем в равных условиях с новыми клиентами. Если Вы будете задерживать клиентов при помощи программы лояльности – это будет отлично. И постоянных клиентов у Вас будет больше и больше».

Подробнее о том, как купить IT-франшизу BIG DATA можно узнать здесь или у сотрудника компании, отправив запрос через форму для связи ниже.

Читайте также:

• Отзыв об IT-франшизе рекламной интернет технологии BIG DATA от франчайзи из Благовещенска
• Отзыв о работе IT технологии франшизы BIG DATA от клиента из Оренбурга